Contact

Heb je een probleem met een aangekocht product? Neem contact op door een e-mail te sturen naar onderstaand e-mailadres en ik beantwoord je vraag binnen 24 uur.

Voordat je contact opneemt:

1. Heb je al gekeken op de pagina met veelgestelde vagen of het antwoord op je vraag hier tussen staat?
2. Het duurt een aantal minuten voordat je een e-mail ontvangt met een link naar het door jouw aangekochte product. Het kan voorkomen dat de mail in je SPAM-box terecht komt. Wacht dus eerst even een paar minuten en controleer eventueel je SPAM-box om te zien of je je product hebt ontvangen.
3. Heb je het bericht echt niet mogen ontvangen? Of heb je een probleem met het product? Stuur mij een e-mail en ik stuur het product handmatig naar je door.

Zorg er voor dat je contact opneemt met hetzelfde e-mailadres als waarmee je het product hebt aangeschaft.

support@excelbybelle.com